date de mise à jour : 01/01/2019

SAMU 35


(15)

Service d'Aide Médicale Urgente.

Numéro d'appel unique et gratuit : 15

L'appel est pris en charge par un permanencier auxiliaire de régulation médicale qui note le motif de l'appel, les coordonnées et l'identité de l'appelant. Il transmet l'appel au médecin régulateur (urgentiste ou anesthésiste réanimateur) qui après l'interrogatoire téléphonique va prendre la décision qui lui semble la plus appropriée : conseil médical, évacuation vers un service de soins par ambulance, envoi d'un médecin généraliste, intervention du SMUR (service mobile d'urgence et de réanimation).

Dans la cadre de la permanence des soins, il existe maintenant une régulation de médecine générale. Un médecin généraliste régule les appels de médecine omnipraticienne.

Quand appeler le 15 :  En France dans tous les cas qui nécessitent un avis médical qu'il soit urgent ou non.

Que dire : Localisation géographique du problème, nature du problème, nombre et qualités des victimes, cause supposée du problème, liste des médicaments de la personne impliquée s'il y a lieu.

Sur les téléphones mobiles, le 112 permet, dans les mêmes conditions qu'avec un téléphone fixe, de joindre les urgences.

Hôpital Pontchaillou

CHU Henri Le Guilloux

35033 Rennes cedex 09

02 99 28 43 21

http://www.chu-rennes.fr/

SAMU 35

Service d'anesthésie Réanimation 1

Secrétariat de la Fédération Anesthésie Réanimation

02 99 28 42 00