date de mise à jour : 15/11/2022

France services - Val-Couesnon (Antrain)

rue de Fougères
Pôle social et solidaire Antrain
35560 Val-Couesnon
Tel : 02 99 97 05 69
E-mail : franceservices@couesnon-marchesdebretagne.fr
  • Lundi : 13h30-17h30
  • Mardi : 8h30-12h30
  • Mercredi :8h30-12h30 et 13h30-17h30
  • Jeudi :8h30-12h30
  •  À partir de septembre 2021, le Samedi de 8h30 à 12h30

Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ?

Vous rencontrez des difficultés avec internet ?

L’espace France services est là pour vous accompagner.

RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise…

France services, c’est en un seul et même endroit la CAF, la CNAM, la CNAV, la MSA, Pôle Emploi, la Caisse de retraites, les impôts, La Poste, les services des Ministères de l’Intérieur, de la Justice et de la Direction Générale des Finances Publiques, pour vous donner un premier niveau d’information et vous accompagner dans les démarches en ligne.

 

Rôle des agents France services :

 - donner une information de premier niveau (accompagnement dans les démarches quotidiennes, réponses aux questions) ;

  - mettre à disposition et accompagner l’utilisation d’outils informatiques (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs).

  - aider aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne)  ;

  - résoudre les cas les plus complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l'usager.

 

L'espace France Services est situé dans les locaux du Pôle social et solidaire, service de la Communauté de Communes Couesnon- Marches de Bretagne.