date de mise à jour : 19/05/2021

France services - Réso - Guichen

26 rue du Commandant Charcot
Réso
35580 Guichen

Lundi : 8h45 – 12h30 / 13h30 – 18h
Mardi : 9h – 12h30
Mercredi : 8h45 – 12h30 / 13h30 – 16h30
Jeudi : 8h45 – 12h30
Vendredi : 9h – 12h30

Vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec internet ?

L’espace France services est là pour vous accompagner.

RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise…

France services, c’est en un seul et même endroit la CAF, l'Assurance maladie, l'assurance retraite, la MSA, le Pôle Emploi, les impôts, la Poste, les services des Ministères de l’Intérieur, de la Justice et de la Direction Générale des Finances Publiques, pour vous donner un premier niveau d’information et vous accompagner dans les démarches en ligne.

 

Rôle des agents France services :

 - donner une information de premier niveau (accompagnement dans les démarches quotidiennes, réponses aux questions) ;

  - mettre à disposition et accompagner l’utilisation d’outils informatiques (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs).

  - aider aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne)  ;

  - résoudre les cas les plus complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l'usager.

 

Grâce à la volonté de la Communauté de Communes des Vallons de Haute Bretagne, à Guichen comme à Val d’Anast, le nouveau service public de proximité France service vient compléter l’offre de services de deux équipements communautaires bien identifiés et facilement accessibles, Réso et Chorus.

 

De même, à Guipry-Messac, France Services prend place au sein de l’Espace Alexis-Moison, bâtiment bien connu des habitants puisqu’il héberge la MJC-Espace socioculturel ainsi que plusieurs services communautaires.