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SITUATION GEOGRAPHIQUE
date de mise à jour : 09/07/2020
Association Française des Utilisateurs du Téléphone et des Télécommunications - Marnes La Coquette
92430 MARNES-LA-COQUETTE
Depuis plus de 40 ans, l'AFUTT (Association Française des Utilisateurs de Télécommunications) agit pour informer et défendre les consommateurs afin qu'ils bénéficient d'un accès de qualité au meilleur prix à l'ensemble des technologies de l'information et de la communication.
L'AFUTT s'est fixé pour missions au bénéfice de tous les consommateurs :
- connaissance et expression publique des besoins et attentes des utilisateurs,
- information et explication auprès du public dans l’usage des télécommunications,
- concertation pour favoriser une régulation du marché,
- promotion des services numériques performants et de qualité.
L'afutt propose des fiches conseils dans les domaines de la téléphonie fixe, portable, d'internet et TV ( généralités, service après-vente, contrat ,fonctionnement, installation, facturation, recouvrement, panne, resiliation...):
https://www.afutt.org/fiches-conseil/fiches-conseil-afutt.html
L'Afutt n'a pas de permanence ni d'accueil téléphonique
