Le Département d'Ille-et-Vilaine met à votre disposition un service d'écoute et d'information, Info sociale en ligne, qui peut répondre à toutes questions d'accès aux droits et vous aider dans les démarches (trouver le bon guichet, aider à remplir un dossier, etc...)

Tout citoyen peut prétendre, selon sa situation, à un certain nombre de droits prévus par la loi : droit à la Sécurité sociale et à une complémentaire santé, droit au logement, prestations familiales, prestations d'aide sociale, allocations chômage, etc.

ISL peut aider les personnes les plus en difficulté à faire valoir leurs droits avant de solliciter d'autres dispositifs sociaux plus spécifiques. Un objectif qui s'inscrit dans les politiques de lutte contre la pauvreté et l'inclusion sociale.

Les situations de rupture sont très souvent à l'origine de la prise de contact avec ISL : rupture de communication avec un enfant, divorce, séparation, perte d'emploi, rupture dans le domaine de la santé : maladie invalidante, accident du travail...

Info sociale en ligne  est également un service ressource pour les professionnels qui garantit une veille juridique  et administrative.

Service gratuit et anonyme.