L'Agence Régionale de Santé Bretagne se compose de 3 directions métiers, 2 directions supports et 4 délégations départementales qui garantissent la territorialité des actions.
L'agence réunit environ 400 personnes issues de la fonction publique d'État et de l'Assurance maladie.
Cette organisation garantit un pilotage unifié et transversal de la santé en région.
Chaque département breton a une délégation départementale.

Pour notre département :

Délégation départementale d'Ille-et-Vilaine
Bâtiment 3 soleils
3 place du Général Giraud
CS 54257
35042 Rennes Cedex 
Téléphone : 02 99 33 34 00
Accès : arrêt métro Charles de Gaulle.
Horaires d'ouverture : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi fermeture à 16h30. 

Les ARS regroupent, au niveau régional, plusieurs organismes chargés des politiques de santé. Elles sont chargées de piloter la politique de santé publique (prévention, veille et sécurité sanitaires) en région et de réguler l’offre de soins tant dans le domaine hospitalier que dans celui de la médecine de ville.

Les ARS sont en charge de :

• la conduite des politiques de prévention
•  l'organisation de la permanence des soins
• la répartition territoriale des professionnels de santé,
•  le maillage de l'offre de soins sur le territoire,
• la coopération entre professionnels de santé et établissements de santé pour faciliter la prise en charge des patients, notamment pour les maladies chroniques, les personnes âgées ou les personnes handicapées,
•  le contrôle de la qualité et le contrôle de gestion externe des établissements de santé,
•  la gestion du risque
•  le pilotage des actions d'amélioration des pratiques professionnelles et des modes de recours aux soins en ville comme à l'hôpital,
• la collecte et l'interprétation des données de santé.

En Ille-et-Vilaine, pour effectuer un constat d’insalubrité dans le parc privé :

• sur Rennes, contacter le Service Communal d’Hygiène et de Santé au 02 23 62 22 10
• en dehors de Rennes, contacter la délégation territoriale de l'ARS au 02 99 33 34 00.

Plan national canicule : 
Ce plan canicule s’appuie sur 5 principes :

• les mesures de protection des personnes à risque, hébergées en institutions (personnes âgées, personnes handicapées) ou hospitalisées en établissements de santé,
• le repérage individuel des personnes à risque, grâce au registre des personnes fragiles ou isolées, tenu par les communes,
• les alertes, sur la base de l’évaluation bio météorologique,
• la solidarité vis-à-vis des personnes à risque, grâce au recensement et aux dispositifs de permanence estivale des services de soins et d’aides à domicile et des associations de bénévoles,
• le dispositif d’information et de communication, à destination du grand public, des professionnels et des établissements de santé.

Le niveau 1 de "veille saisonnière"  (vérification des dispositifs opérationnels, veille quotidienne de l'activité saisonnière) est activé du 1er juin au 31 août avec en particulier la mise en service d’une plate-forme téléphonique au 0 800 06 66 66 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Le plan canicule comporte 4 niveaux :

• niveau 1 (vigilance verte) : « veille saisonnière »,
• niveau 2 (vigilance jaune) : « avertissement chaleur », en cas de probabilité importante de passage en vigilance orange dans les jours qui suivent,
• niveau 3 (vigilance orange) : « alerte canicule », déclenché par les préfets de département, en lien avec les Agences régionales de santé (ARS),
• niveau 4 (vigilance rouge) : « mobilisation maximale ».

En cas de besoin, les numéros d’urgence à connaître sont les suivants :

• le 15 (Samu),
• le 18 (Pompiers),
• le 112 (numéro d’urgence unique européen).

Sites internet utiles :

•  Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Santé : déclenchement du niveau de veille saisonnière du plan national canicule : http://www.sante.gouv.fr/canicule-et-chaleurs-extremes.html              
•  Institut national de veille sanitaire (INVS),  chaleur et santé : http://www.invs.sante.f

Plate-forme régionale de veille et d'urgence sanitaire - Centre Opérationnel de Réception et de Régulation des Signaux
Sigle : CORRSI
Tel : 09 74 50 00 09
Mel : ars35-alerte@ars.sante.fr
Horaires : 7j/7 - 24h/24

Le centre opérationnel de réception et de régulation des signaux est chargé de réceptionner, analyser, évaluer puis mettre en place des mesures de gestion appropriées concernant :

• les évènements sanitaires susceptibles d'avoir un impact important sur la santé de la population (fréquence inhabituelle d'une pathologie, pathologie atypique par ses signes cliniques ou sa gravité, pic épidémique en dehors des pics saisonniers connus)
• les maladies infectieuses (maladies à déclaration obligatoire, cas graves d'une pathologie transmissible au sein d'une collectivité)
• la santé environnementale (intoxications au monoxyde de carbone, contamination du réseau d'eau chaude sanitaire en légionelles)
• les évènements indésirables survenant en institution : évènements menaçant ou compromettant la santé ou la sécurité des personnes prises en charge, situations de violence ou de maltraitance, disparitions et fugues, décès suspects, suicides et tentatives de suicide, grèves de la faim et évènements concernant les conditions de fonctionnement de la structure.

Retrouver la liste des médecins agréés par la Préfecture 35 et l'ARS  (examen médical nécessaire à l'aptitude physique aux emplois publics, au régime des congés maladie fonction publique, à la fixation taux d'invalidité).
https://www.bretagne.ars.sante.fr/les-medecins-agrees-1               

À partir du 1ᵉʳ décembre 2023, si vous avez constaté, pour vous-même ou votre entourage, un ou plusieurs dysfonctionnement(s) dans votre parcours de santé ou autre prise en charge médicale, vous pouvez alors déposer une réclamation via un nouveau formulaire en ligne ou par courrier.
Pour en savoir plus : 
Déposer une réclamation concernant la qualité des soins ou d’une prise en charge | Agence régionale de santé Bretagne (sante.fr)