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France services - La Guerche de Bretagne
France services - La Guerche de Bretagne
Horaires :
Lundi 13h30-17h30
Mardi 13h30-17h30
Mercredi 08h30-12h / 13h30-17h30
Jeudi 08h30-12h / 15h-17h30
Vendredi 08h30-12h
Services proposés :
Vous rencontrez des difficultés avec internet ?
L’espace France services est là pour vous accompagner.
RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, permis de conduire, carte grise…
France services, c’est en un seul et même endroit la CAF, l'Assurance maladie, l'Assurance retraite, la MSA, France Travail, les Impôts, la Poste, France Titres (ex ANTS), les services du Ministère de la Justice et de la Direction Générale des Finances Publiques, France Rénov', le chèque énergie, l'URSSAF, pour vous donner un premier niveau d’information et vous accompagner dans les démarches en ligne.
Rôle des agents France services :
- donner une information de premier niveau (accompagnement dans les démarches quotidiennes, réponses aux questions) ;
- mettre à disposition et accompagner l’utilisation d’outils informatiques (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs).
- aider aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne) ;
- résoudre les cas les plus complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l'usager.
Ces démarches sont de la compétence du bureau des Étrangers à la Préfecture d'Ille-et-Vilaine
Contact
2 Rue du Cheval Blanc
Mairie
35130 La Guerche de Bretagne





