Le 0 800 360 360 : un numéro de téléphone pour m’aider

Vous êtes une personne en situation de handicap ? Un proche aidant ? Si vous êtes en grande difficulté ou sans solution immédiate, appelez le 0 800 360 360 : des équipes près de chez vous vous répondent et vous donnent les informations nécessaires.

Le 0 800 360 360 ? Un numéro unique, accessible gratuitement, pour vous aider.

Le 0 800 360 360 est un numéro vert qui vous permet d’entrer directement en relation avec des acteurs impliqués dans l’accompagnement des personnes handicapées près de chez vous, qui se coordonnent pour vous apporter des solutions adaptées.
Ils sont réunis en « communautés 360 ».
Ces équipes se déploient sur tout le territoire pour proposer un service de proximité, proche de votre domicile, afin de gagner en efficacité, trouver des solutions plus adaptées à vos besoins, accéder à vos soins plus facilement.
Les acteurs de ces « communautés 360 » peuvent être la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH), les établissements et services médico-sociaux, l’hôpital, les médecins spécialisés, les professionnels de santé de ville, les associations de personnes, l’école, les entreprises, la mairie, les services publics, les citoyens.

Pour vous, personnes en situation de handicap, le 0 800 360 360 peut vous faciliter l’accès aux soins, à vos rendez-vous médicaux, mais plus largement il vous aide dans votre quotidien, face aux difficultés que vous rencontrez dans les transports, l’école, l’hébergement, etc. 
Il vise à répondre à toutes les questions que vous vous posez sur vos droits.

Pour vous, aidants, le 0 800 360 360 peut faciliter l’accès aux soins de la personne en situation de handicap que vous accompagnez.
Il peut vous donner des solutions pour vous assister, lorsque vous avez besoin de répit, d’écoute, de repos ou simplement lorsque vous avez besoin d’une aide à domicile pour alléger votre quotidien.
Si vous êtes parent d’un enfant en situation de handicap, le 0 800 360 360 peut vous aider et vous accompagner dans le parcours de votre enfant.

Ne restez pas isolé, seul et sans solution, appelez ce numéro

Quand faire appel au 0 800 360 360 ?

• Vous êtes en situation de handicap, vous n’avez plus de solution d’accompagnement ou de soins ;
• Vous êtes un aidant, vous avez besoin de soutien, et vous ne trouvez pas de relais ;
• Vous avez besoin d’appui pour reprendre vos activités habituelles ;
• Aucun de vos relais habituels ne peut répondre à vos difficultés ;