Les activités d'Optima sont concentrées sur deux pôles :

- un pôle multiservices et

- un pôle médiation et veille résidentielle sur divers quartiers de Rennes .

Les salariés peuvent être recrutés parmi un public en difficulté d'insertion.

Pôle multiservices : courses administratives,  rénovation d'appartement, décoration, plomberie, menuiserie, manutention diverse. Tél. : 02 99 14 96 21. Fax : 02 99 14 92 38.

Pôle médiation : correspondants de nuit sur les quartiers Blosne, Champs Manceaux, Maurepas, Patton, Villejean, Bréquigny. Il s'agit d'un service dont l'objectif est d'améliorer la vie urbaine par la médiation et la veille résidentielle (rondes de nuit pour détecter d'éventuels problèmes). Tél. : 02 99 14 96 25. Fax : 02 99 14 90 02. Le service médiation dispose d'un service formation pour former les médiateurs et d'un service conseil pour les collectivités.