Compte tenu de l'indisponibilité du local situé rue de la Barbotière, l'accueil de la CAO se fait 28 rue de la Donelière 35000 RENNES (adresse temporaire).
Pour s'y rendre :
Bus C2, 12, 14 arrêt Donelière en direction de République et arrêt Les Trois-Croix en direction de SAINT-GRÉGOIRE
Il est fortement conseillé d'appeler avant de se présenter.

Le Service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO)  d'Ille-et-Vilaine a été créé par arrêté préfectoral en 2010 sous la forme d'un groupement de la coopération sociale et médico-sociale (GCSMS) qui est composé de 12 associations.

Il fait partie du dispositif de veille sociale mis en place dans chaque département, sous l'autorité du préfet, et chargé d'accueillir les personnes sans abri ou en détresse, de procéder à une première évaluation de leur situation médicale, psychique et sociale, et de les orienter vers les structures ou services qu'appelle leur état.

Contactez les services d'orientation du SIAO Urgence :

Toujours contacter le 115.
Le 115 est un service d’appels téléphoniques ouvert 24h/24 et 7j/7 dédié aux personnes sans-abri.
Il régule la plupart des places d’hébergement d’urgence du territoire.

Se déplacer à l'antenne locale pour être reçu physiquement.

La C.A.O assure le premier accueil physique de toutes les personnes isolées ou famille en situation d'errance relevant du droit commun sans référent social identifié, c'est-à-dire :

• Les personnes de nationalité française
• Les personnes appartenant à l'union européenne qui relèvent du droit commun sur le territoire français :
• Les personnes qui travaillent
• Les personnes qui ont travaillé et qui ouvrent des droits
• Les personnes ayant un titre de séjour français de plus d'un an en cours de validité.
• Les personnes disposant d’un récépissé reconnaissant le statut de réfugié ou de protection internationale

En tant qu'antenne du S.I.A.O 35  de Rennes Métropole, en concertation avec les autres acteurs de la veille sociale, la C.A.O oriente les personnes accueillies qui le demandent vers le dispositif d'hébergement d'urgence mis en place dans le cadre du P.D.A.H.I (Plan Départemental Accueil Hébergement Insertion).

Les personnes sans domicile, accueillies par la C.A.O peuvent, lorsque cela est nécessaire, bénéficier d'un accompagnement par un des travailleurs sociaux.

Cet accompagnement est décidé en équipe C.A.O et validé par le responsable de service au regard de la situation de la personne, des problématiques rencontrées relevant des compétences de la C.A.O et des disponibilités des professionnels du service. Il fait l'objet d'un contrat d'accompagnement pour une durée négociée avec la personne accompagnée. En tout état de cause, une fois la stabilisation acquise, si nécessaire, un relais vers le partenaire social approprié est mis en place.

Élection de domicile :

Qui ? La procédure de domiciliation s’adresse à toute personne majeure sans domicile stable, en habitat mobile ou précaire ne disposant pas d’une adresse lui permettant d’y recevoir et d’y consulter son courrier de façon constante et confidentielle. Ainsi nous accueillons les personnes :

• Française
• De l’Union Européenne
• De nationalité étrangère disposant d’un titre de séjour d’au moins un an ou ayant un récépissé reconnaissant le statut de réfugié ou de protection internationale
• Pouvant justifier d’un lien avec la ville de Rennes

Comment ? Si vous souhaitez vous domicilier, vous devez vous présenter personnellement pour prendre un rendez-vous (2 à 3 semaines).
Lors de l’entretien, vous serez informé sur les droits auxquels la domiciliation vous donne accès et les obligations à respecter. Après signature du règlement d’Election de Domicile, vous vous verrez remettre l’Attestation de domicile - qui justifie d’une adresse administrative durant une période d’un an (avec une obligation de venir retirer votre courrier au moins une fois tous les trois mois).

Quand ? Pour le retrait du courrier :
en fonction de la première lettre de votre nom de famille :

• Lundi : A/B/C
• Mercredi : D/E/F/G/H/I/J
• Jeudi : K/L/M/N
• Vendredi : O à Z

Pour la prise de rendez-vous :
Lundi, Mercredi, Jeudi, Vendredi de 9h30 à 12h30
Aucun rendez-vous ne peut être pris par téléphone ou par mail

La SEA accueille au sein de la CAO, le service " SKOAZELL" dans le cadre de modalités provisoires, les familles avec enfants, hors Union européenne, déboutées du droit d'asile qui, en l'absence d'un droit au séjour, sont sans droits potentiels à ressources.

"SKOAZELL" est un service réservé aux personnes majeures, étrangères, avec ou sans enfants, sans domicile fixe, sans droits, dans des locaux provisoires de l'accueil de jour de Puzzle, avec les missions suivantes :

• évaluation, instruction d'aides financières, orientation des familles vers des partenaires (réseau ville-hôpital, associations...)

Accueil physique sans rendez-vous par un travailleur social qui complète une fiche administrative et planifie un RDV – accueil physique sur RDV par un autre travailleur social pour évaluer la situation, instruire des demandes d'aides financières et orienter les personnes.

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie propose aux assurés sociaux et à leur famille un bilan de santé gratuit. Un bilan de santé peut être demandé pour les bénéficiaires de la PUMa (Protection Universelle Maladie) et de l'AME (Aide Médicale de l'Etat). 

Ces bilans doivent favoriser l'accès aux soins pour tous. Ils concernent notamment les moins suivis médicalement ou les plus exposés à des risques menaçant leur santé.

Tous les assurés sociaux du régime général et leur famille dès l'âge de cinq ans et sans autre limite d'âge peuvent bénéficier périodiquement de cet examen. Le centre d'examens de santé reçoit également sous certaines conditions, des bénéficiaires d'autres régimes.

En quoi consiste ce bilan ?

Préventif, l'examen de santé est personnalisé. Il diffère avec l'âge, le sexe et les facteurs de risque.

Modulé, l'examen se déroule en deux phases :

Dans un premier temps, les consultants bénéficient d'examens en fonction des réponses apportées à un questionnaire confidentiel complété avant la visite : analyse d'urine, prélèvement sanguin, spirométrie, électrocardiogramme, acuité visuelle et auditive, examen bucco-dentaire.

Dans un deuxième temps, un médecin procède à un examen médical. En tenant compte des analyses et au cours d'un dialogue, il fait part de ses conclusions et conseille chaque patient.

Des guides sur la santé en différentes langues sont disponibles à la demande.

Possibilité d'effectuer ces examens à Saint-Malo et Redon  (prendre rendez-vous auprès du centre d'examens de Rennes).

Les permanences :

Saint malo : ces.stmalo.cpam-rennes@assurance-maladie.fr 02 23 44 00 44  

le jeudi : 8h45 - 16h45

Redon : ces.redon.cpam-rennes@assurance-maladie.fr  02 23 44 00 44

Le mardi : 8h45 - 16h45.

Pour le Centre d'Examens de Santé de Rennes possibilté également de prendre RDV sur DOCTOLIB :

doctolib.fr/centre-examens-de-sante/rennes/centre-d-examens-de-sante-ces-cpam-35

Service réservé aux professionnels.

Une équipe pluri-disciplinaire composée d'un médecin psychiatre, d'un cadre supérieur de santé, d'un travailleur social, d'un infirmier

POPULATION CONCERNÉE :

• Intervention auprès des ménages présentant une problématique d’incurie dans leur logement ou en non-demande ou manifestant une position de refus à l’égard des propositions d’accompagnement et de soutien sur le territoire des deux CMP, Diwall et Triskell.

MISSIONS :

• Évaluation de la situation d’incurie en prenant appui sur une double expertise psychiatrique et sociale.
• Partage d’expertise, appui-conseil technique et rôle pédagogique auprès des équipes et partenaires.
• Participation à l’élaboration concertée des modalités de prises en charge.
• Médiation : rôle d’interface entre patients équipes de soins-familles-partenaires

OFFRE DE SOINS :

• Accueil, écoute, soutien, orientation et accompagnement de la personne.
• Intervention auprès des ménages prioritairement à leur domicile.
• Soutien auprès des professionnels dans le cadre de l'instance de coordination

COMMENT SOLLICITER L’ÉQUIPE ?

• Soit par mail,
• Soit par téléphone.

En nous fournissant les éléments suivants :

• Professionnel et/ou organisme signalant la situation
• Coordonnées (n° tel et/ou mail) Nom / Prénom de la personne concernée
• Date de naissance
• Adresse postale
• Nombre de personnes vivant au domicile
• Descriptif de la situation

Secteur d'intervention : 
Pôle G07  : territoire des Centres Départementaux d'Action Sociale de Saint-Aubin-d'Aubigné, de Pacé et de Combourg.

Les permanences d’accès aux soins de santé (PASS) sont des dispositifs prévus par l’article 6.112.6 du Code de la santé publique qui visent à faciliter l’accès des personnes les plus démunies au système de soins et à les aider dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits. Elles sont rattachées à un établissement de santé et doivent: 

- proposer un accompagnement soignant et social en vue d’un accès à l’offre de soins de droit commun. Ces soins peuvent être non facturés si le patient ne peut pas bénéficier d’une couverture maladie.

- agir à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement pour faciliter le repérage et la prise en charge de ces patients en difficulté sociale et construire un partenariat institutionnel élargi.

Autres PASS en Ille et Vilaine :

CHU de Rennes ( PASS Référent)

2 rue Henri Le Guillou

35033 Rennes cedex

Tel : 02 98 28 41 39

CHU Saint-Malo

1 rue de la Marne

35403 Saint Malo

Tel : 02 99 21 27 51

CH Redon - Carentoir :

8 avenue Étienne Gascon

35600 REDON

Tel : 06 25 08 78 50

mail : pass@ch-redon.fr

Les permanences d’accès aux soins de santé (PASS) sont des dispositifs prévus par l’article 6.112.6 du Code de la santé publique qui visent à faciliter l’accès des personnes les plus démunies au système de soins et à les aider dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits. Elles sont rattachées à un établissement de santé et doivent: 

- proposer un accompagnement soignant et social en vue d’un accès à l’offre de soins de droit commun. Ces soins peuvent être non facturés si le patient ne peut pas bénéficier d’une couverture maladie.

- agir à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement pour faciliter le repérage et la prise en charge de ces patients en difficulté sociale et construire un partenariat institutionnel élargi.

Autres PASS en Ille et Vilaine :

CHU de Rennes ( PASS Référent)

2 rue Henri Le Guillou

35033 Rennes cedex

Tel : 02 98 28 41 39

CHU Saint-Malo

1 rue de la Marne

35403 Saint Malo

Tel : 02 99 21 27 51

CHU Fougères

133 rue de la Forêt

35306 Fougères cedex

Tel : 02 99 17 71 94

Les permanences d’accès aux soins de santé (PASS) sont des dispositifs prévus par l’article 6.112.6 du Code de la santé publique qui visent à faciliter l’accès des personnes les plus démunies au système de soins et à les aider dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits. Elles sont rattachées à un établissement de santé et doivent: 

- proposer un accompagnement soignant et social en vue d’un accès à l’offre de soins de droit commun. Ces soins peuvent être non facturés si le patient ne peut pas bénéficier d’une couverture maladie.

- agir à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement pour faciliter le repérage et la prise en charge de ces patients en difficulté sociale et construire un partenariat institutionnel élargi.

Autres PASS en Ille et Vilaine :

CHU de Rennes ( PASS Référent)

2 rue Henri Le Guillou

35033 Rennes cedex

Tel : 02 98 28 41 39

CHU Fougères

133 rue de la Forêt

35306 Fougères cedex

Tel : 02 99 17 71 94

CH Redon - Carentoir :

8 avenue Étienne Gascon

35600 REDON

Tel : 06 25 08 78 50

mail : pass@ch-redon.fr

Les permanences d’accès aux soins de santé (PASS) sont des dispositifs prévus par l’article 6.112.6 du Code de la santé publique qui visent à faciliter l’accès des personnes les plus démunies au système de soins et à les aider dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits. Elles sont rattachées à un établissement de santé et doivent: 

- proposer un accompagnement soignant et social en vue d’un accès à l’offre de soins de droit commun. Ces soins peuvent être non facturés si le patient ne peut pas bénéficier d’une couverture maladie.

- agir à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement pour faciliter le repérage et la prise en charge de ces patients en difficulté sociale et construire un partenariat institutionnel élargi.

Le PASS de Rennes est un PASS " référent".

Autres PASS en Ille et Vilaine :

CHU Saint-Malo

1 rue de la Marne

35403 Saint Malo

Tel : 02 99 21 27 51

CHU Fougères

133 rue de la Forêt

35306 Fougères cedex

Tel : 02 99 17 71 94

CH Redon - Carentoir :

8 avenue Étienne Gascon

35600 REDON

Tel : 06 25 08 78 50

mail : pass@ch-redon.fr

L'accès aux droits, à la scolarité, à la médecine, aux services sociaux sont des domaines où la langue reste un obstacle important pour les professionnels qui souhaitent communiquer avec les ressortissants étrangers.

Pour répondre à ces difficultés, le Réseau Louis-Guilloux a créé un pôle d'interprétariat médical et social à destination des professionnels.

Secteur d'intervention : Rennes métropole.

Langues disponibles : albanais, anglais, arabe, bambara, dari, géorgien, malinké, ourdou, pachto, roumain, russe, serbe, somali, soussou, turc.

"Ma grossesse en France" : atelier gratuit d'apprentissage du français autour de la grossesse s'adressant à toute femme enceinte étrangère souhaitant apprendre le français pour être autonome dans ses démarches concernant la maternité. Ces ateliers se déroulent les mardis de 14h à 16h. Pour tous renseignements, contacter le 02 99 92 25 11.

Pôle migrants, Pôle d'interprétariat, Pôle VIH, Pôle tuberculose, appartements coordination thérapeutique, Équipe Mobile Santé Précarité.

Le Centre médical Louis Guilloux est reconnu centre de santé par la CPAM. 
Prise en charge des personnes non francophones avec ou sans couverture sociale.

Le Réseau Louis Guilloux a pour objectif l'amélioration de la prise en charge du public migrant au niveau de la santé. Une quinzaine de médecins assurent des permanences médicales.

Le Centre médical est organisé autour de 5 pôles :

• pôle migrants
• pôle tuberculose (CLAT35)
• pôle ACT-VIH
• pôle PCESS
• appartements coordination thérapeutique – tel 02 23 36 00 86
• pôle interprétariat  : tel : 02 99 32 91 57  et mail :  interpretariat@rlg35.org 

Public concerné :

Toute personne en situation de précarité non francophone, y compris les personnes migrantes ayant besoin d'une prise en charge médicale.

Prestations :

Informations, conseils, écoute et orientation médicale

• consultation de médecine générale et tropicale sur rdv
• consultation avec ou sans couverture sociale
• consultation d'un psychologue

Des interprètes peuvent être présents lors des consultations.

Équipe mobile santé précarité : l'accès aux soins, un droit pour tous, sur le territoire de Rennes métropole.

Missions : promouvoir et faciliter l'accès aux soins des personnes en situation de précarité et d'exclusion.

L'équipe est constituée d'un médecin, d'une infirmière, d'une assistante sociale et d'une psychologue.

Pour qui ?

Vous êtes concerné·e par l'une de ces situations : 

• un problème de santé pour lequel vous n'avez pas ou plus de prise en charge
• vous ne trouvez personne pour vous aider

Pour quoi ?

• répondre à un besoin médical et, si nécessaire, renforcer l'accompagnement social et psychologique
• être accompagné dans les démarches administratives permettant l'ouverture de droits communs
• être orienté vers des structures correspondant à votre situation

Comment ?

• les modalités d'accompagnement sont établies avec vous et seront régulièrement réévaluées avec l'équipe
• les rencontres se déroulent, en général, sur votre lieu de vie
• des consultations et entretiens peuvent avoir lieu dans les locaux de l'association.

Gratuit et possibilité d'avoir un interprète également

Il n'est pas nécessaire d'avoir des droits de santé ouverts, ni d'être en situation régulière.

Contactez l'assistante sociale : 07 87 65 12 31 ou l'infirmière : 06 07 38 73 18 du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Dit "le Fourneau", le nom officiel de la stucture est le restaurant social Leperdit, réservé aux personnes en grande précarité sociale et en priorité aux sans-abri, plafond de ressouces maximum : montant de l'allocation aux adultes handicapés (AAH). Prix du repas pour les sans-abri : 1 euro.

Ouverture :

 Petit-déjeuner de 8h45 à 11h, soupe chaude de 11h à 11h30 (pendant le plan grand froid), repas à partir de 11h30

  Possibilité d'emporter des plats préparés en barquettes. (distribution du lundi  au vendrededi de 10h à 11h et le samedi de  9h à 10h

Autres prestations :

- consultations juridiques gratuites de juristes assurées par l'association "Aide juridique d'urgence",

- permanence de l'équipe mobile du centre hospitalier Guillaume Régnier,

- permanence administrative de la sécurité sociale,

- permanence d'un infirmier spécialisé en addictologie ,

- permanence de l'infirmière de la SEA (Sauvegarde de l'enfance à l'adulte) pour tous les premiers soins médicaux et de santé.

- permanence d'un agent de la mission locale une fois tous les 15 jours

Pour plus de précisions, appeler le 02 99 67 37 30.

Les Restos du Coeur Donelière sont ouverts :

- pendant la campagne d' hiver de décembre à fin mars,

- pendant l'inter-campagne d'avril à novembre

Distribution alimentaire normale pour adultes/enfants/bébés avec inscription sur présentation justificatifs (CNI, Livret de famille, Attestation CPAM/CMU, dernière quittance loyer + contrat location, dernier avis imposition ; si RSA : attestation CAF ; salarié : bulletin salaire ; demandeur emploi indemnisé : avis paiement Pôle emploi ; si retraité : avis paiement retraite ; si personne en situation de handicap : AAH) au préalable + aide à la personne.

A l'origine centre de distribution alimentaire, ils proposent d'autres services qui peuvent varier selon les restos:

1) le relais-bébé,

2) le vestiaire-adulte,

3) le point sécurité sociale.

- activités d'aide à la personne proposées sur cette antenne:

cinéma/activités culturelles, vacances, cours de français, cuisine, informatique et applications,micro crédit.

Les restos du coeur de la rue de l'Alma sont ouverts :

1) pendant la campagne d'hiver, de décembre à mi- mars.

2) pendant l'inter-campagne, d'avril à novembre.

Distribution alimentaire normale pour adultes/enfants/bébés avec inscription sur présentation justificatifs (CNI, Livret de famille, Attestation CPAM/CMU, dernière quittance loyer + contrat location, dernier avis imposition ; si RSA : attestation CAF ; salarié : bulletin salaire ; demandeur emploi indemnisé : avis paiement Pôle emploi ; si retraité : avis paiement retraite ; si personne en situation de handicap : AAH) au préalable + aide à la personne

A l'origine centre de distribution alimentaire, ils proposent d'autres services qui peuvent varier selon les restos : le relais-bébé, le vestiaire-adulte, le point santé, le point CAF ,le point CPAM,  le point juristes-avocats. Les permanences juridiques sont tenues par l'aide juridique d'urgence et l'association d'accès aux droits destinée à répondre aux besoins juridiques des publics en situation d'exclusion ou de précarité.

Activités proposées dans ce centre : apprentissage du français pour adultes.

-la bibliothèque,

-le relais-coiffure sur rendez-vous.

- cinéma/activités culturelles, vacances, bibliothèque, espace discussion autour d'un livre ,sorties.

- informatique et applications, soutien à la recherche d'emploi.

 - petit matériel,

- activités sportives/relaxation, écoute approfondie, aide aux courriers administratifs, micro crédit

Santé Info Droits est une ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé.
Elle a été créée par le Collectif Interassociatif Sur la Santé (CISS), devenu France Assos Santé, réunissant une centaine d’associations de personnes malades, âgées, retraités, en situation de handicap, de consommateurs et d’associations familiales.

Santé Info Droits est joignable par Internet et par téléphone : 01 53 62 40 30 (coût d'un appel local).
Ce service s'adresse aux particuliers comme aux professionnels.
Vous pouvez nous transmettre vos questions via le formulaire de contact du site internet.

Missions :
Santé Info Droits s'adresse à toute personne confrontée à des difficultés, des doutes, des interrogations concernant :

• pour les représentants des usagers du système de santé : leurs droits et leurs missions, le fonctionnement des instances dans lesquelles ils siègent,
• pour les usagers et le grand public : les implications d'ordre juridique ou social résultant de problèmes de santé,
• les professionnels de la santé et du social et/ou les acteurs associatifs : le suivi et l'accompagnement des personnes auprès desquelles ils agissent.

Les thèmes pouvant être abordés par les appelants sur Santé Info Droits :

• droits des malades : accès au dossier médical, recueil du consentement, information du patient, secret médical,
• accès aux soins et prise en charge des soins : forfaits et franchises, conditions de remboursement, Complémentaire Santé Solidaire (ex ACS), complémentaires santé,
• accidents médicaux et infections nosocomiales : questions liées à l'indemnisation, fonctionnement des commissions régionales de conciliation et d'indemnisation,
• discrimination liée à la maladie ou au handicap : accès au logement, discrimination au travail, accès à l'assurance et à l'emprunt, convention AERAS,
• travail et santé : médecine du travail, mi-temps thérapeutique, arrêt de travail et indemnités journalières.

Le collectif interassociatif sur la santé (CISS) Bretagne regroupe 81 associations qui défendent les malades, les consommateurs et les familles.